¿Sabés qué es lo peor que podría pasar con un cliente? Y quiero insitir, ¿sabés qué es lo peor de lo peor de todo lo peor que podría pasar con un cliente en el peor de los casos…?: Perderlo. Eso es todo. En cambio, en el caso del snowboarder en la montaña… podía perder su vida. Eso sí es pérdida.
Por esto, no debemos tener miedo y asegurarnos de ganarte el cliente para una vida entera, entregando lo mejor de vos, de tu equipo, de tu organización. ¿Te imaginás lo que le habría sucedido a este loco en el video arriba, si se hubiese tirado de la montaña con miedo? Hay que luchar, hay que lanzarse, hay que confiar en tus piernas y hacer lo mejor de vos por el cliente, que así es como se conservan, se crecen y perduran.
Olvidate del miedo, que lo peor no es más nada que una oportunidad. Dale! ¿Quién dijo miedo?
EL VOLCÁN SE PASA A FEBRERO
junio 12, 2009
Ya corre la voz y lo confirmo: el Volcán se mueve a Febrero. La Junta Directiva de Ascap, la Asociación Costarricense de Agencias de Publicidad, decidió en la última sesión migrar el Volcán a los
